山東昆旭環??萍加邢薰颈局坝脩糁辽?,質量為本”的宗旨,對向用戶提供的產品質量全面負責:并向用戶提供優質服務,讓用戶使用的滿意,放心,為此,特向廣大用戶鄭重承諾:
一、認真貫徹《中華人民共和國產品質量法》,積極實施GB/T19000質量管理和質量保證系列國家標準,健全和完善質量保證體系,保證及時向用戶提供符合國家,行業標準規定或合同要求的質量可靠產品。
二、嚴格執行產品質量保證期。在保證期內凡屬產品質量問題保證包修,包換,包退,并承擔合同規定的賠償責任:超過保證期,以最優惠價及時提供維修配件,做好服務工作。
三、產品使用過程中,一旦出現不能自行排除的使用故障或發現產品質量問題時,我公司在接到用戶通知后24小時內作出答復或派技術服務人員前往處理,做到故障不排除,問題不解決,服務工作不停止。
四、根據用戶需要免費提供使用維修方面的技術咨詢,技術培訓,主動,熱情地當好用戶參謀,讓用戶選好,用好具有不同性能和質量要求的產品。
五、提供批量配套產品可按合同約定實行質量承諾制,歡迎用戶到廠監制,接受用戶質量監督。